设置的提醒不工作怎么办

⏰ 如果你设置的提醒没有按时响起，请按照以下步骤排查。

常见原因

1. 通知权限未开启

解决方法：

1. 进入手机"设置"
2. 找到"应用管理"或"通知管理"
3. 找到 ZenTodo
4. 开启"允许通知"

2. 后台运行被限制

解决方法：

1. 进入手机"设置"
2. 找到"电池"或"省电模式"
3. 将 ZenTodo 设为"不受限制"或"允许后台运行"

3. 自启动被禁止

解决方法：

1. 进入手机"设置"
2. 找到"自启动管理"
3. 允许 ZenTodo 自启动

4. 勿扰模式开启

解决方法：

检查是否开启了勿扰模式，如果开启，将 ZenTodo 加入白名单。

不同手机的设置

华为/荣耀

1. 设置 → 应用 → 应用启动管理
2. 找到 ZenTodo，选择"手动管理"
3. 开启"允许自启动"、"允许关联启动"、"允许后台活动"

小米/红米

1. 设置 → 应用设置 → 应用管理
2. 找到 ZenTodo → 省电策略
3. 选择"无限制"

OPPO/一加

1. 设置 → 电池 → 耗电保护
2. 找到 ZenTodo
3. 关闭"后台冻结"和"检测到异常时自动优化"

vivo

1. 设置 → 电池 → 后台高耗电
2. 允许 ZenTodo 后台高耗电

其他检查项

• 检查提醒时间是否设置正确
• 检查手机时间是否准确
• 检查是否登录了账号
• 尝试重启应用

仍然不工作？

如果以上方法都不能解决，请联系客服，提供以下信息：

• 手机型号
• 系统版本
• 问题描述